堀商店ポイントGETキャンペーン｜EC販促施策の導入事例の導入事例

導入情報

導入サービス：でらっくじ
業種：EC・小売（玩具・イベント用品販売）
目的：購入後体験の向上、再訪・次回購入の促進、ブランド接点の強化
施策：EC購入者向けデジタルくじキャンペーンを中心とした周年企画施策

この事例のポイント

EC購入後すぐに参加できる導線で、お買い物後の満足感を高めた
創業75周年という節目に合わせて、ブランドとの接点を強化できた
スタッフのキャラクター化により、EC中心の顧客にも親しみを感じてもらえる企画となった
店舗での施策とも連動し、オンラインとリアルの両面で印象に残る体験をつくった

導入背景

堀商店様では、創業75周年という節目の企画として、お客様との接点をより強める施策を検討されていました。
単に商品を購入して終わるのではなく、購入後にも楽しさが続く体験を加えることで、満足度向上や再訪、次回購入につなげたいという狙いがありました。

また、ECを中心に利用するお客様にも、堀商店で働くメンバーや店舗の雰囲気に親しみを持ってもらえるよう、スタッフをキャラクターとして打ち出す工夫も取り入れられました。
周年企画としての特別感と、堀商店らしさの両方を伝えるための取り組みとして、「でらっくじ」が活用されました。

施策内容

今回の施策では、キャンペーン期間中に堀商店ECサイトで商品を購入したユーザーを対象に、購入完了後のサンクスページ上でデジタルくじに参加できる仕組みを導入しました。資料上でも、対象は「キャンペーン期間中にECサイトで購入した全ユーザー」とされ、購入完了後にサンクスページでデジタルくじの画面を表示し、参加後にポイントを付与する流れが整理されています。

くじ自体は購入者全員が遊べる設計とし、ポイントの受け取りには登録が必要な形で運用。
当選者には、堀商店ECサイト内で利用できるポイントを後日付与する仕組みとすることで、楽しさの演出だけでなく、次回購入へのきっかけづくりにもつなげました。

さらに、施策期間中はスタッフのキャラクター化を活かした見せ方も展開。
デジタル上の体験に“堀商店らしさ”を持たせることで、単なるポイントキャンペーンにとどまらない、印象に残る周年企画として設計されました。

実施ビジュアル

実施ビジュアルでは、堀商店のスタッフをキャラクターとして表現し、遊び心と親しみやすさを感じられる世界観を構築しました。
EC上での接点だけでは伝わりにくい“人の存在”や“お店の空気感”を、ビジュアル面から補強できたことも今回の特徴です。

周年企画にふさわしい特別感を持たせながら、堀商店らしいにぎやかさや楽しさが伝わるデザインとすることで、参加体験そのものの魅力向上にもつながりました。

イベント当日の様子

本事例はEC施策が中心ではありますが、同期間には店舗側でも連動した展開が行われ、オンラインだけでなくリアルな場でもお客様との接点が生まれました。
これにより、ECでの購買体験から店舗への興味喚起まで、堀商店のブランドに触れる機会を広げる施策となりました。

特徴的な取り組み

今回の特徴は、EC購入後のサンクスページを活用し、そのまま自然にくじ参加へつなげたことです。
購入後の高揚感が残るタイミングで参加できるため、購買体験の余韻を活かしたコミュニケーション設計になっています。

また、ポイント付与を次回利用につながる設計にしたことも大きなポイントです。
その場で終わるキャンペーンではなく、次の購入や再訪のきっかけになる仕組みにすることで、販促効果と体験価値の両立を図りました。

さらに、スタッフをキャラクターとして打ち出したことで、EC中心のユーザーにも堀商店の個性や親しみやすさを伝えやすくなりました。
ブランドの顔が見えることで、単なる販促施策ではなく、記憶に残る周年企画として機能しています。資料でも、スタッフをキャラクター化した演出が好評で、店舗でのリアルガチャも高い反応が得られたと整理されています。

導入効果

キャンペーンには多くのユーザーにご参加いただき、EC購入後の体験施策としてしっかりと接点を生み出したことがうかがえます。

また、会員ポイントを付与できたことで、購買体験後の満足感向上だけでなく、次回の利用を意識した導線づくりにもつながりました。
オンライン施策でありながら、堀商店らしい親しみや楽しさを感じてもらえる企画として、ブランド接点の強化にも寄与した事例といえます。

運営担当者コメント

創業75周年という節目にあわせて、商品購入後にも楽しんでいただける企画として実施したのが今回の取り組みです。
単なる販促ではなく、堀商店らしいにぎやかさや親しみやすさを感じてもらえる施策にしたいという思いがありました。

ECをご利用いただくお客様にも、スタッフや店舗の雰囲気に少しでも親しみを持っていただき、次回購入や来店のきっかけになればという狙いもありました。
デジタルくじを通じて、購入後の体験価値を高めながら、ブランドとの接点を広げられたことが大きな成果だと感じています。

参加店舗/施設

この事例はこんなシーンにおすすめ

ECサイト購入後の満足度を高めたい企業
次回購入や再訪につながる販促施策を検討している事業者
周年企画や記念キャンペーンに“楽しさ”を加えたい企業
オンラインとリアルの両方でブランド接点をつくりたい小売・販売事業者

堀商店について

堀商店様は、玩具やイベント用品、販促商材などを幅広く取り扱う老舗企業です。
長年にわたり多くのお客様に親しまれてきた存在であり、にぎやかさや楽しさを感じられる商品提案を通して、さまざまなシーンを支えてきました。

ECでの販売にも力を入れており、店舗だけでなくオンラインでも堀商店ならではの魅力を発信。
今回の75周年企画では、そうした堀商店様らしい“楽しさ”や“親しみやすさ”を、デジタル施策の中でもしっかり伝えることが重視されました。

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でらっくじとは

でらっくじは、スマートフォンで参加できるデジタルくじサービスです。
キャンペーンやイベント、商業施設、観光施策、販促企画などに合わせて柔軟に設計でき、抽選によるワクワク感と参加のしやすさを両立できるのが特長です。購買促進や回遊促進、顧客接点の強化など、さまざまなシーンで活用されています。

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事例紹介

堀商店ポイントGETキャンペーン｜EC販促施策の導入事例