アジア大会の開催に合わせて商店街の集客を検討する際は、競技会場と商店街の位置関係、開催期間中の店舗体制、そして国内外の観客への対応をあわせて設計することが欠かせません。この取り組みとは、大会期間中に来訪する観客や関係者を商店街まで誘導し、購買や周遊につなげるための一連の取り組みを指します。この記事では、会場からの人流の取り込み方、複数店舗を巻き込む運営の進め方、インバウンド対応、選手村周辺の交通規制への備え、そして大会後を見据えたデータ活用までを順に解説します。なお、対象そのものでの実施実績はまだありません。この記事では、周遊促進や購買促進という点で共通する類似事例を、応用できる参考として紹介します。

大会開催が商店街の集客に与える影響と検討すべき論点

国際大会は国内外から多数の観客・関係者が集まる一過性の大型イベントであり、商店街にとっては一時的な来訪者を呼び込みつつ、大会後も見据えた顧客接点を作れるかどうかが検討の分かれ目になります。まず押さえておきたいのは、競技会場や選手村周辺に人流が集中しやすく、その流れをどう取り込むかという位置関係の問題です。観客は観戦前後の空き時間に立ち寄る動き方をするため、店舗側の告知や誘導が用意されていなければ、せっかくの人流も素通りされてしまいます。さらに、国内客だけでなく海外からの観客・選手関係者が混在する点は、通常のイベントとは異なる事情として企画段階から意識しておく必要があります。

競技会場からの人流を呼び込むための考え方

会場と商店街の距離やアクセス手段によって、観客が「通り道」として立ち寄るのか、目的地として訪れる必要があるのかが変わるため、企画設計はこの動線の実情に合わせる必要があります。会場からの移動が徒歩圏内なのか、公共交通やシャトルバスを利用する距離なのかによって、立ち寄りやすさは大きく異なります。そのため、観戦前後の待ち時間や移動の合間といった短い時間の中で、いかに参加のハードルを下げるかが企画の要になります。QRコードやURL、NFCの読み取りでアプリ不要のままスマホから参加できる仕組みであれば、観戦の合間の限られた時間でも気軽に立ち寄ってもらいやすくなります。

選手村周辺の交通規制やチケット保有者の動線への配慮

国際規模の大会では、選手村周辺での交通規制や、公式チケットを持つ観客・大会関係者・ボランティアといった立場の異なる人々の動線が複雑に絡み合う点が、通常の商店街イベントとは大きく異なります。規制区域が設定されると、車両でのアクセスが制限されたり、迂回が必要になったりする区間が生じるため、来訪者に向けた案内は徒歩や公共交通を前提に組み立てる必要があります。また、公式チケット保有者は観戦前後の限られた時間で移動することが多く、ボランティアや大会関係者は勤務時間の合間に立ち寄る動き方になるなど、立場によって行動パターンが異なります。こうした違いを踏まえ、掲示物の設置場所や告知のタイミングを、観客動線とボランティア・関係者動線の両方に配慮して検討することが、商店街側の準備として欠かせません。

多数の店舗を巻き込む運営体制の作り方

集客企画は個店単独では成立しにくく、複数店舗が同じ企画に参加する体制づくりと、各店舗の負担を抑える運営の工夫が欠かせません。店舗を参加させるには、事前の説明会や運営マニュアルの共有によって、各店舗が何をすればよいのかを明確にしておく必要があります。店舗側の対応は基本的に掲示物の設置程度で済み、来訪者からの問い合わせ対応は運営側が担うことで、店舗の負担を最小限に抑えられます。円頓寺商店街で2024年12月に実施された宝くじキャンペーン(19日間、約40店舗参加)では、購入金額に応じてくじを引ける仕組みによって購入促進とイルミネーションイベントとの連動を実現しました。この企画では、チラシ・ポスター制作、限定キャラステッカー制作、店舗向け説明会、運営マニュアル作成、報告書作成までを「でらっくじ」が支援しています。商店街夏祭りの集客企画|加盟店回遊を生む方法でも、複数店舗を巻き込む運営の考え方を扱っていますので、あわせて参考にしてください。

国内外の観客が入り混じる開催期間中に押さえておきたい対応

海外からの観客・選手関係者も訪れる開催期間には、多言語対応と短期集中開催という特性を踏まえた運営体制を組む必要があります。多言語対応については、標準で日本語・英語の切り替えに対応しており、中国語・韓国語をはじめとしたインバウンド向けの対応も相談できます。また、開催期間は数日から数週間程度と短期になることが多く、展示会や週末イベントのような短期開催にも柔軟に対応できる仕組みが求められます。加えて、GPSによる位置情報制限や利用回数制限を設定できるため、多数の来訪者が短期間に集中する状況でも、不正利用を防ぎながら安心して運営できます。この視点では、商店街のインバウンド集客5つの成功法も参考になります。

参加者データを大会後の活性化につなげる方法

デジタルくじの利用データを活用すれば、一過性の機会を、来場者の傾向を知り次の企画に生かすきっかけに変えられます。利用回数や店舗別の集計、年齢・性別・居住エリアといった属性情報を自動で集計できるため、手作業での集計・確認作業は不要になります。集計したデータはExcel形式で納品され、次回以降のマーケティングや企画改善にそのまま活用できます。公益財団法人名古屋観光コンベンションビューローが2024年11月から12月にかけて57日間実施した「名古屋ぐるっとツアー」では、名古屋市内約120スポットを対象に、名古屋観光デジタルマップと連携する形で「でらっくじ」のシステムを活用し、名古屋城や東山動植物園など主要観光地を含む市内周遊を促しました。この事例では、LP制作、チラシ・ポスター制作、SNS広告出稿、プレスリリース作成・出稿、テレビ番組用素材制作、店舗向け説明会、運営マニュアル作成、景品制作・手配、報告書作成まで「でらっくじ」が一括してサポートしています。データ活用についてはスタンプラリー参加データ活用5つの手順でも詳しく解説しています。

費用の目安と企画期間の対応関係

「でらっくじ」は初期費用・月額利用料がなく、プロジェクトごとの買い切り型で導入できるため、必要な範囲だけを依頼できる点も安心材料になります。料金体系は実施期間を軸に短期企画と中長期企画の2区分に整理されており、目安は下記の表の通りです。

大会の開催期間は数日から数週間程度になることが一般的です。単発の観戦イベントに合わせた数時間から1日程度の実施であれば短期企画の区分に、開催期間全体にわたって1週間以上続ける実施であれば中長期企画の区分に当たります。参考として、名古屋ぐるっとツアーは実施期間が57日間であったため、この料金表では中長期企画の区分に該当します。自分たちが検討する実施期間がどちらに近いかを確認したうえで、目安の金額を参考にすることをおすすめします。

でらっくじで集客企画を実現する

会場からの動線設計、複数店舗の巻き込み、多言語対応、データ活用まで検討事項が多岐にわたるこうした企画を、単独で進めるのは容易ではありません。企画提案から広報物制作・PR、運営事務局までを一括してサポートできるのが、デジタルくじサービス「でらっくじ」です。まずは資料ダウンロードやお問い合わせから、自分たちの商店街に合った進め方を相談してみてください。

アジア大会に関する商店街の集客でよくある質問

競技会場から離れた場所にある商店街でも集客企画は成立しますか?

会場から距離がある商店街でも、SNSや事前告知で「立ち寄り先」として認知させることで成立します。ただし観戦の合間に立ち寄れる距離ではないため、目的地として訪れてもらう動機づけが必要になり、会場周辺の商店街とは告知の設計を分けて考えることが重要です。

大会公式スケジュールと商店街の企画期間はどう連動させればよいですか?

開幕式や人気競技の開催日など、来訪者が集中しやすい日程を把握したうえで、企画の実施期間や景品交換のピークをその前後に合わせる進め方が有効です。競技日程が長期にわたる場合は、期間全体を通して参加できる設計にすることで、特定の日に来訪が偏っても回遊効果を保ちやすくなります。

選手村周辺の交通規制がある区域でも運営できますか?

スマホから完結する仕組みのため、規制区域内であっても掲示物とQRコードさえ用意できれば運営自体は可能です。ただし来訪者の移動手段が徒歩や公共交通に限られる場面が増えるため、告知や掲示の場所は規制の影響を受けにくい動線上に配置することが望ましいです。

一部の店舗が企画に参加しない場合はどう扱われますか?

参加は店舗ごとの任意となるため、参加店舗のみで景品交換や周遊の対象スポットを設定して運営できます。参加店舗数が多いほど回遊効果は高まりますが、一部店舗が不参加でも企画自体は成立します。

海外からの観客や選手関係者にも対応できますか?

標準で日本語・英語の切り替えに対応しており、中国語・韓国語などインバウンド向けの多言語対応も相談できます。国内外の観客が混在する場面でも、案内表示の言語を来訪者に合わせて選べます。

まとめ

大会という国際的な機会を商店街の集客に生かすには、会場からの人流の取り込み方、選手村周辺の交通規制への配慮、複数店舗を巻き込む運営体制、国内外の観客への対応、そして大会後にも生かせるデータ活用までを見据えた企画設計が求められます。要点を整理すると次の通りです。

• 会場と商店街の位置関係や観客の動き方を踏まえた企画設計が出発点になること
• 選手村周辺の交通規制やチケット保有者・関係者の動線に配慮した準備が必要なこと
• 複数店舗を巻き込むには店舗側の負担を抑えた運営体制が欠かせないこと
• 多言語対応や短期開催への対応力が国際大会特有の要件になること
• 参加者データの活用によって大会後の商店街活性化にもつなげられること

対象そのものでの実施実績はまだない中で、この記事で紹介した円頓寺商店街や名古屋ぐるっとツアーは、購買促進や周遊促進という点で共通する類似事例として捉えてください。企画の骨格は、会場との位置関係や開催期間、店舗の巻き込み方といった特有の事情に合わせて組み立てることが、この機会を確実に商店街の集客へつなげる近道になります。景品を用意する際の景品表示法上の考え方については、消費者庁の情報もあわせて確認しておくと安心です。