デジタルスタンプラリー比較で失敗しない5つの選定ポイント
「紙のスタンプ帳をスマホに切り替えたいけれど、サービスが多くてどれを選べばいいのか分からない」。デジタルスタンプラリーの導入を考え始めた自治体や商店街のご担当者様が、こうした迷いを抱える場面があります。
デジタルスタンプラリーとは、紙の台紙の代わりにスマートフォンを使い、スポットに置かれたQRコードを読み取るなどしてスタンプを集めながら、複数の場所を巡る周遊イベントのことです。サービスによって参加方法や機能、サポートの範囲が大きく異なります。そのため、比較の観点を先に決めておくと選びやすくなります。
比較で見るべきなのは、参加のしやすさ、チェックイン方式と不正対策、データの取りやすさ、運営サポートの範囲、費用と広報支援の5つです。この記事では、でらっくじ（名古屋市の株式会社パーが提供するデジタルくじ・デジタルスタンプラリーのサービス）でキャンペーン現場を担当するコミュニティディレクターの高木美保さんの話と、名古屋・愛知の事例を交えて、5つの選定ポイントを順番に説明します。
紙のスタンプ帳・専用アプリ型・ブラウザ型の違い
デジタルスタンプラリーは、紙の台紙を印刷・配布・回収せず、参加者のスマートフォンでスタンプを記録する仕組みです。専用アプリをインストールして参加する型と、QRコードやURLからブラウザで始める型があり、どちらを選ぶかで参加のしやすさが変わります。
紙のスタンプ帳では、台紙を回収してから手作業で集計するため、開催中の状況はつかみにくくなります。デジタルスタンプラリーには、どのスポットがどれだけ読まれているかを開催中に確認できるサービスもあります。閲覧できる項目・更新頻度・主催者の閲覧権限を確認しましょう。一方で、参加者にスマートフォンの操作をお願いすることになるため、参加の入口をどれだけ簡単にできるかが比較のポイントになります。
でらっくじの場合は、ブラウザで参加する型に「くじ」の要素を加えています。スポットを巡るとポイントや景品がランダムで当たり、オリジナルキャラクターをマイページでコレクションできる仕組みです。
デジタルスタンプラリーを比較する前に、何を決めておけばよいか
サービスを比較する前に、企画の目的・期間・規模・予算・参加者像を書き出しておきます。条件が決まっていないまま資料を取り寄せると、機能の多さや金額だけで判断してしまい、企画に合わないサービスを選ぶことになりがちです。
最低限、次の7項目を整理しておくと、比較すべき候補を絞り込めます。
- 目的：観光の周遊促進か、商店街の買い回りか、施設の来場促進か
- 期間：1日だけのイベントか、数か月にわたる周遊キャンペーンか
- 開始日と準備期間：いつまでに始めたいか、導入までの納期に間に合うか
- エリアとスポット数：1つの施設内か、複数の市町村にまたがるか
- 想定する参加者と参加者数：家族連れ、高齢の方、外国人観光客など、どんな人がどのくらい参加しそうか
- 予算：システムだけでなく、景品や販促物、告知まで含めた総額
- 運営に割ける人手：店舗への説明や問い合わせ対応を自分たちで担えるか
目的は「参加者数を前回より増やす」「景品への応募者数を伸ばす」のように、何で成果を測るかまで決めておくと、あとで比較の物差しにもなります。
デジタルスタンプラリー比較で見るべき5つの選定ポイント
デジタルスタンプラリーを比較するときは、次の5つの観点で候補をそろえて見ると、選定の失敗を防ぎやすくなります。機能の数ではなく、自分たちの企画で実際に使う場面を想定して確認することが大切です。
| 選定ポイント | 比較するときに確認したいこと | でらっくじの場合 |
|---|---|---|
| 1. 参加のしやすさ | アプリのインストールの要否、登録で入力する項目、表示言語 | アプリ不要。QRコード・URL・NFCタッチから参加でき、ニックネームだけで登録できる形。翻訳機能あり |
| 2. チェックイン方式と不正対策 | QRコード・位置情報・NFCなどの方式、現地に来た人だけが参加できる工夫、景品のルール | QRコードに当日限定パスワードを組み合わせた事例あり |
| 3. データの取りやすさ | 期間中に見られる数字、管理画面の操作性、データの出力形式・集計粒度、アンケートの設定、終了後の報告 | ユーザー数・QRコード読み込み数を管理サイトで確認。報告書の作成にも対応 |
| 4. 運営サポートの範囲 | システムのみか、店舗調整・問い合わせ対応・景品発送まで任せられるか、導入までの納期 | 参画依頼や説明会、問い合わせ対応、景品の手配・郵送、報告書の作成まで対応 |
| 5. 費用と広報支援 | 見積もりに何が含まれるか、販促物や告知を頼めるか | 短期・シンプルな構成なら20万円程度から。広報物制作・PR支援にも対応 |
以下、それぞれのポイントを詳しく見ていきます。
ポイント1：参加者はアプリなしで迷わず始められるか
参加のしやすさは、アプリのインストールが必要か、登録で何を入力させるか、表示言語を切り替えられるかで比べます。最初の画面で手が止まると、企画の中身を知ってもらう前に参加者が離れてしまいます。
専用アプリ型は、参加前にストアからインストールしてもらう手間があります。ブラウザ型は、QRコードを読み取ればその場で始められます。観光客や通りがかりの来街者を想定するなら、インストールの手間がないかを確認しておくと安心です。
でらっくじの場合は、アプリのインストールが不要で、QRコード・URL・NFCタッチから参加できます。登録の手間も見直してきました。高木さんは、登録の流れについて「今は、最初にゲームを一度進めていただいてから会員登録、というフローになっているんですが、その登録の場面をもっと簡潔にできるように、ニックネームを入れるだけで登録できるようにしています。『パスワードを忘れました』ということがない形でやれるようになりました」と話しています（デジタルスタンプラリーは高齢者も使える？｜担当者に聞く会員登録のつまずき対策）。
登録の手軽さは、参加者の受け止め方にも表れます。高木さんは、現場で見た参加者の反応について「『いいね、これ』という感じでやってくださるのは、『スマホでできるんだ、手軽じゃん』とか、『メールアドレスとか取られないんだ、いいね』というところで、そこは刺さっていると感じています」と話しています（デジタルスタンプラリーの参加者は何に喜ぶ？｜担当者に聞く現場の声）。
比較するときは、メールアドレスやパスワード、住所など、登録で入力してもらう項目と、それが本当に必要かを確認しましょう。外国人観光客を見込む場合は、表示言語も比較項目に入れます。でらっくじの場合は翻訳機能があり、最初から英語で表示する設定もできます。英語のほか、中国語（簡体字・台湾向けの繁体字）、韓国語、フランス語などにも対応でき、対応言語の追加は別途お見積もりとなります。
ポイント2：チェックイン方式と不正対策は企画に合っているか
チェックイン方式は、QRコード、位置情報（GPS）、NFCタッチなど、サービスごとに選べるものが異なります。スポットが店頭なのか屋外なのか、景品の価値がどのくらいかによって、必要な不正対策も変わります。
QRコード方式は、QRコードを掲示して参加の入口を用意できます。案内やパスワード管理など、店舗側に必要な作業も確認しましょう。一方で、QRコードが写真で共有されると、現地に来なくても読み取れてしまうという心配がつきものです。比較の際は、現地に来た人だけが参加できる工夫があるかを確認しましょう。
名古屋・愛知の事例では、名古屋ぐるっとツアーで、名古屋市内の約120スポットを対象に、QRコードの読み取りに加えて当日限定パスワードを入力する仕組みを取り入れました。現地ならではの参加体験をつくりながら不正参加を防ぎ、実際の来訪を伴う回遊につなげています。名古屋観光デジタルマップと連携し、「名古屋観光特使 ぴよりん」のコレクション要素も加えた周遊キャンペーンです。
景品を出す企画では、景品表示法の上限も確認が必要です。まず、その景品が商品の購入や来店などの取引に付随して提供されるものか、抽選などの懸賞にあたるかを確認します。抽選などで景品を出す一般懸賞の場合、景品1つあたりの上限額は取引価額が5,000円未満なら取引価額の20倍、5,000円以上なら10万円で、景品の総額は売上予定総額の2%までです。懸賞によらず、購入者や来店者などにもれなく渡す総付景品は、取引価額が1,000円未満なら200円、1,000円以上なら取引価額の10分の2が上限です。商店街など複数の事業者が共同で実施する懸賞は「共同懸賞」として、一般懸賞とは別の上限が定められています。判断に迷う場合は、消費者庁の案内で確認しておきましょう。
ポイント3：期間中と終了後に、必要なデータが取れるか
データの取りやすさは、期間中にどの数字を見られるか、アンケートで何を聞けるか、終了後にどんな形で報告を受けられるかで比べます。紙のスタンプ帳と違い、デジタルスタンプラリーには開催中に数字を確認できるサービスもあります。閲覧できる項目・更新頻度・主催者の閲覧権限を確認しましょう。
でらっくじの場合、高木さんは開催期間中、管理サイトでユーザー数とスポットごとのQRコード読み込み数を毎日確認しています。2つの数字の意味について、高木さんは「ユーザー数は企画全体にどれだけの方が参加してくださっているか、QRコードの読み込み数はどのスポットがどれだけ読まれているかを見るための数字です。両方が動いていれば、私が現地に立っていなくても、企画がきちんと回っていることは分かります」と話しています（デジタルスタンプラリー初日、運営は現場に張り付くのか｜担当者に聞く）。
比較するときは、管理画面でスポット別の数字が見られるか、管理画面が主催者にとって操作しやすいか、データをどんな形式で受け取れ、日別・スポット別などどの粒度で集計できるか、アンケートの設問を企画に合わせて変えられるか、終了後に報告書を受け取れるかを確認しましょう。アンケートは設問を増やすほど参加者の負担になるため、設問の数を絞れる設計かどうかも見ておきたい点です。設問の絞り方はデジタルスタンプラリーの離脱はどこで起きる？｜担当者に聞く入力項目の減らし方で詳しく聞いています。
アンケートと特典を組み合わせた例に、名古屋市内ホテル向け外国人観光客アンケートがあります。2026年2月2日から3月16日まで、名古屋市中心部の複数ホテルで外国人観光客にスマートフォンから回答してもらい、回答後にマイページから名古屋刀剣博物館（名古屋刀剣ワールド）のチケットに交換できるようにしました。操作ガイドは英語・中国語簡体字・中国語繁体字・韓国語で用意しています。回答データからは、訪問スポットや食の嗜好、訪問前後の滞在地、ホテルごとの傾向などが把握でき、名古屋が飛騨・伊勢エリアを結ぶ広域周遊の拠点として機能している傾向も見えてきました。
ポイント4：店舗対応や問い合わせを、どこまで任せられるか
運営サポートは、システムの提供だけのサービスもあれば、企画や制作、店舗調整、問い合わせ対応、景品発送まで引き受けるサービスもあります。参加スポットが多い企画ほど、どこまで任せられるかが主催者側の負担を左右します。
比較するときは、次の業務を誰が担うのかを候補ごとに確認しておくと、見積もりの中身もそろえやすくなります。
- 参加店舗・施設への参画依頼と説明会
- 店舗向けの説明資料や運営マニュアルの作成
- 管理画面の設定や操作（スポットや景品の登録など）
- 参加者からの問い合わせ対応
- 景品の手配・郵送
- 終了後の報告書の作成
あわせて、申し込みから開始までの納期も候補ごとに確認しておくと、準備のスケジュールを立てやすくなります。
特に確認しておきたいのが、参加者のスマートフォンで不具合が起きたときに、店舗が対応しなければならないかどうかです。でらっくじの場合について、高木さんは「たとえばエラーが出たときに、店舗さん側で何かしなければいけないとか、『ここに連絡してください』ということはありません。参加する方ご自身から、でらっくじの事務局にご連絡いただく形をとっています」と話しています（デジタルスタンプラリーで店舗の負担を減らすには｜担当者に聞く役割分担の設計）。
大規模な広域周遊の例が、旅ろっ！愛知×ぐるっとツアーです。愛知県内54市町村・全307スポットという規模で、株式会社パーはシステム提供に加えて、300以上の参加施設への参画依頼や調整、オンライン説明会の開催、運営マニュアルの作成、チラシ・ポスターの制作・発送、ユーザーサポート、メールマガジン、景品の制作・手配・発送までを一貫して対応しました。54市町村それぞれのご当地モリゾー・キッコロをコレクションできる要素も加え、100スポット以上を周遊したユーザーが20名以上いました。
問い合わせの件数について、高木さんは「これは企画によって本当に差があります。昨年から開催していた旅ろっ！愛知×ぐるっとツアーは、期間を通して20件くらいでした。一方で、1回のイベントで問い合わせがまったく来ないこともあるんです」と話しています（デジタルスタンプラリーの参加者対応｜運営事務局に届く問い合わせの実際）。
ポイント5：費用の内訳と広報の支援まで比べられるか
デジタルスタンプラリーの費用は、システム利用料だけでなく、景品、販促物、キャンペーンサイト、事務局運営、広告などを含めた総額で比べます。見積もりに何が含まれているかをそろえないと、金額だけを並べても比較になりません。
でらっくじの場合、短期・シンプルな構成なら20万円程度からです。長期のキャンペーンでは、システムに加えて景品費、キャンペーンサイト、チラシやポスターなどの販促物、事務局運営、広告出稿が加わるため、金額が上がります。詳しくは料金ページをご覧ください。
店舗や施設から「うちでもできるの？」と相談されたときも、高木さんは「もちろんできますよ」と答えたうえで、費用の話に進みます。高木さんは「そのうえで確認するのは、費用感や予算感です。もちろんできるけれど費用はかかる、初期費用はこの部分だけかかる、というところを確認することになるかなと思います」と話しています（デジタルスタンプラリーで店舗の負担を減らすには｜担当者に聞く役割分担の設計）。
予算の中に告知をどこまで含めるかも、比較のポイントです。企画が知られていなければ、参加者は集まりにくくなります。でらっくじの場合は、チラシ・ポスター、キャンペーンサイト、SNS動画、プレスリリース、取材依頼などの広報物制作・PR支援にも対応しています。名古屋ぐるっとツアーは、ZIP-FMやテレビ愛知でも取り上げられました。広告予算が限られるときの告知の工夫は、デジタルスタンプラリーで参加者が伸びないとき｜担当者に聞く告知術で詳しく聞いています。
まとめ：デジタルスタンプラリーは「企画に合うか」と「誰が何を担うか」で比べる
デジタルスタンプラリーの比較では、機能の数や金額だけでなく、自分たちの企画で参加者が迷わず始められるか、運営を誰がどこまで担うかを確認することが選定の失敗を防ぐ近道です。5つのポイントを振り返ります。
- 参加のしやすさ：アプリの要否、登録の入力項目、表示言語を確認する
- チェックイン方式と不正対策：現地に来た人だけが参加できる工夫と、景品表示法の上限を確認する
- データの取りやすさ：期間中の数字、管理画面の操作性、データの出力形式・集計粒度、アンケートの設定、終了後の報告を確認する
- 運営サポートの範囲：店舗調整、問い合わせ対応、景品発送を誰が担うか、導入までの納期を確認する
- 費用と広報支援：景品・販促物・事務局・広告まで含めた総額で比べる
でらっくじのこれまでの企画は事例紹介にまとめています。できることの一覧は機能ページでご確認いただけます。比較の段階でのご相談も、お問い合わせからお気軽にどうぞ。
名古屋・愛知で実施されたデジタルスタンプラリーの事例は、名古屋・愛知のデジタルスタンプラリー事例まとめでまとめて紹介しています。
デジタルスタンプラリーの比較・導入に関するよくある質問
デジタルスタンプラリーを比較するとき、まず何を見ればよいですか？
まず、企画の目的・期間・スポット数・想定する参加者・予算を整理します。そのうえで、参加のしやすさ、チェックイン方式と不正対策、データの取りやすさ、運営サポートの範囲、費用と広報支援の5つで候補を比べると、企画に合うかどうかを判断しやすくなります。
デジタルスタンプラリーに専用アプリは必要ですか？
サービスによって異なり、専用アプリをインストールする型と、QRコードやURLからブラウザで参加する型があります。でらっくじの場合はアプリのインストールが不要で、QRコード・URL・NFCタッチから参加できます。
デジタルスタンプラリーの費用はどれくらいかかりますか？
でらっくじの場合、短期・シンプルな構成なら20万円程度からです。長期のキャンペーンでは、システムに加えて景品費、キャンペーンサイト、販促物、事務局運営、広告出稿が加わるため、規模や内容に応じて金額が変わります。詳しくは料金ページをご覧ください。
デジタルスタンプラリーの不正参加はどう防げますか？
現地に来た人だけが参加できる仕組みを組み合わせる方法があります。名古屋ぐるっとツアーでは、QRコードの読み取りに加えて当日限定パスワードを入力する仕組みにし、不正参加を防ぎながら実際の来訪を伴う回遊につなげました。
店舗への説明や参加者からの問い合わせ対応まで任せられますか？
でらっくじの場合は、店舗・施設への参画依頼や説明会、参加者からの問い合わせ対応、景品の手配・郵送、報告書の作成まで対応しています。参加者のスマートフォンで不具合が起きたときも、店舗ではなく参加者ご自身から事務局へ連絡していただく形をとっています。
でらっくじについて
自治体・観光の周遊イベントに最適！名古屋発のデジタルくじサービス「でらっくじ」は、QRコードやURLから参加できるスマホ参加型のデジタルくじサービスです。参加する方はアプリのインストール不要。スマホひとつで参加できます。
できることは、シンプルなデジタルスタンプラリーだけではありません。
- くじ・抽選の楽しさを足せる：スポットを巡って集めたポイントで、抽選に応募したり景品と交換したり。「回るだけ」で終わらない体験をつくれます
- デザイン・演出にこだわれる：でらっくじを運営する株式会社パーは、デザインが得意なIT会社です。キャンペーンサイトやSNS動画、チラシ・ポスターまで、プロのデザイナーが世界観ごとつくります
- キャラクターを集められる：ポイントや景品と一緒にオリジナルキャラクターを獲得し、マイページでコレクションできます。「もう1か所回ろう」の動機になります
- 広報・PRまで任せられる：プレスリリース制作や取材依頼、景品グッズの企画・手配もお手伝いします
- 事務局運営まで引き受けられる：参加者からの問い合わせ対応、店舗・施設への参画依頼や説明会、景品の手配・郵送、報告書の作成まで対応します
- 100%自社開発だから柔軟：標準機能にとどまらず、ご希望に合わせたカスタマイズや追加機能の開発ができます
観光、自治体、商業施設、商店街、イベントなど、さまざまな現場で活用されています。できることの一覧はこちら。
